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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto agli Ordini
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto agli Ordini altamente organizzato e orientato ai dettagli per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dell'intero processo degli ordini, dal ricevimento alla consegna, garantendo un flusso di lavoro efficiente e la soddisfazione del cliente. Questa figura professionale svolge un ruolo cruciale nel coordinare le attività tra i reparti vendite, logistica e magazzino, assicurando che ogni ordine venga evaso in modo tempestivo e accurato.
L'Addetto agli Ordini dovrà monitorare costantemente lo stato degli ordini, aggiornare i sistemi gestionali, comunicare con i clienti per eventuali chiarimenti o modifiche e collaborare con i fornitori per garantire la disponibilità dei prodotti. Sarà inoltre responsabile della gestione dei documenti relativi agli ordini, come fatture, bolle di accompagnamento e conferme d’ordine.
Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale possedere ottime capacità comunicative, un forte senso di responsabilità e la capacità di lavorare sotto pressione. L'attenzione ai dettagli e la precisione sono qualità essenziali, così come la familiarità con i software gestionali e i sistemi ERP.
Lavorare come Addetto agli Ordini offre l'opportunità di entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze. Se sei una persona proattiva, con una forte attitudine al problem solving e desideri contribuire al successo operativo dell’azienda, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire il ciclo completo degli ordini clienti
- Inserire e aggiornare gli ordini nel sistema gestionale
- Coordinarsi con il magazzino per la disponibilità dei prodotti
- Monitorare lo stato degli ordini e gestire eventuali ritardi
- Comunicare con clienti e fornitori per chiarimenti o modifiche
- Preparare e controllare documenti come fatture e bolle
- Collaborare con il reparto vendite per esigenze specifiche
- Gestire eventuali reclami o resi
- Garantire la conformità alle procedure aziendali
- Supportare attività amministrative correlate
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- Esperienza pregressa in ruoli simili
- Conoscenza dei software gestionali e sistemi ERP
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Buone doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza base della lingua inglese
- Precisione nella gestione della documentazione
- Flessibilità e problem solving
- Orientamento al cliente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione degli ordini clienti?
- Quali software gestionali conosci?
- Come gestisci eventuali ritardi nelle consegne?
- Hai mai lavorato con sistemi ERP?
- Come ti relazioni con clienti difficili?
- Qual è il tuo approccio alla risoluzione dei problemi?
- Hai esperienza nella gestione di documenti amministrativi?
- Come organizzi il tuo lavoro quotidiano?
- Hai mai gestito resi o reclami?
- Qual è la tua disponibilità lavorativa?
